Tại thapthanh, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Chúng tôi xây dựng toàn bộ hệ thống bảo mật dữ liệu xoay quanh 6 nguyên tắc này – không phải lý thuyết suông mà là cam kết được thực thi hàng ngày.
Thapthanh chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không hỏi thông tin thừa, không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn nếu không cần thiết.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc được kể cả nhân viên nội bộ.
Thapthanh tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không bao giờ thay đổi.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc.
Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hoặc mục đích dịch vụ. Sau đó được xóa an toàn theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, thapthanh cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do thapthanh cung cấp, bao gồm trang web tại thapthanh.bet, ứng dụng di động trên iOS và Android, cùng tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức như live chat và email. Bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của thapthanh đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được mô tả trong tài liệu này.
Thapthanh thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, email, số điện thoại | Có |
| Giấy tờ tùy thân | CCCD, hộ chiếu | Khi rút tiền |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản MoMo, ngân hàng | Khi giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động |
| Lịch sử cược | Kèo đã đặt, số tiền, kết quả | Tự động |
Thapthanh chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
Thapthanh không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác sau đây:
Thông tin tài khoản thanh toán được chia sẻ với các cổng thanh toán đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết) chỉ để xử lý giao dịch cụ thể của bạn. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc được giao. Họ ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với thapthanh và không được phép dùng dữ liệu ngoài phạm vi đó.
Thapthanh có thể buộc phải công khai dữ liệu người dùng nếu nhận được lệnh từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, thapthanh sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp lý.
Thapthanh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc | Không |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, tính năng phổ biến | 12 tháng | Có |
| Cookie tùy chỉnh | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích | 6 tháng | Có |
| Cookie hiệu suất | Tối ưu tốc độ tải trang, CDN | 30 ngày | Có |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng như đăng nhập và đặt cược không hoạt động bình thường.
Thapthanh đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Các biện pháp hiện đang áp dụng bao gồm:
Thapthanh chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần hoặc phá hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ cứng.
Với tư cách là người dùng thapthanh, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân thapthanh đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến support@thapthanh.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". Thapthanh sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và phản hồi đầy đủ trong 5 ngày làm việc.
Dịch vụ thapthanh không dành cho người dưới 18 tuổi. Thapthanh không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Hệ thống xác minh độ tuổi được áp dụng trong quá trình đăng ký.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên thapthanh, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@thapthanh.bet. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác minh xong thông tin.
Trang web thapthanh có thể chứa một số liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên ngoài trong phần nội dung thông tin. Thapthanh không kiểm soát nội dung hay thực tiễn bảo mật của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của họ.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập, đặc biệt khi cung cấp thông tin cá nhân. Việc bạn truy cập trang web bên ngoài hoàn toàn là quyết định cá nhân và nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của thapthanh.
Thapthanh có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách thapthanh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:
Thapthanh cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ mỗi ngày.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa. Hãy tạo tài khoản và tận hưởng dịch vụ cá cược hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.